游客出游回程遭遇快艇停运 险些被滞留三山岛
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本文标题:游客出游回程遭遇快艇停运 险些被滞留三山岛
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游客险些被滞留三山岛 快艇为何停运?
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最近,春暖花开正是出游的好时候,不少市民都会选择约上三五好友外出踏青赏花。可是,市民钱女士反映,昨天她和朋友去三山岛游玩,差点被困回不来了。
谈起昨天的遭遇,钱女士就气不打一处来。她回忆,和朋友去三山岛游玩,本来约好两点半的快艇从三山岛回家,他们特地提前来到了码头。可是左等右等,他们的快艇迟迟没有来。
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轮船公司工作人员告诉钱女士,他们暂时走不了了,快艇没办法按时出发了。钱女士说,昨天岛上天气一直挺好的,也不可能是天气原因停航。至于不能成行的原因,以及大概要延迟多久?工作人员也不愿意多说。
没有任何解释,也没有任何正式的公告,钱女士和朋友们这下犯了难。要知道,三山岛对外的交通全靠船,这就意味着她和朋友可能要被困岛上了。本来好好的行程,一下被破坏了,钱女士非常郁闷。
钱女士在轮船码头听边上的居民在说,轮船公司和旅游公司有矛盾。他们在码头上苦苦等了将近40分钟,码头工作人员突然又通知,快艇来了,可以回家了。虽然顺利回家,但是钱女士认为,轮船公司的做法非常不妥,至少要给乘客一个明白的交代。
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为了调查事件的真相,上午,采访人员赶到了东山长圻码头,前往三山岛的船只都是从这里出发的。问起昨天下午的情况,售票员三缄其口。
旅游主管部门已经介入调查
采访人员调查发现,对于昨天突然停航,轮船公司有员工说,因为没有船只。而另一位员工却给出完全不同的答案,他说是海事封航,不让开。
然而,轮船公司工作人员的这个解释,立马被钱女士反驳了。她说,昨天三山岛一整天都是晴好天气,而且湖面上当时还有其他快艇在开,她认为,封航的说法是轮船公司在推脱责任。随后,采访人员联系到了轮船公司负责人,他承认,昨天的确是有快艇班次出现暂时停运。
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轮船公司负责人告诉采访人员,离他们码头50米的位置,有一个私人码头,很多没有营运许可的“黑快艇”经常在这里揽客,所以导致航线拥堵,安全隐患大,他及时叫停了(一个班次)。
根据工作人员的指引,随后,采访人员也来到一墙之隔的这个码头,可以看到,岸边的确是停放着三四艘快艇,还有一艘渔船。采访人员通过多方调查了解到,这个码头隶属于三山村,当地旅游公司负责人解释,其中存在误解。
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这名负责人介绍,这个登陆艇码头启用于2011年左右,在轮船客运码头启用之前就存在了,不是所谓的“黑码头”。平时码头上,的确会停放几艘应急快艇备用。昨天岛上一户人家办丧事,所以应急出动了村里的快艇,也不是所谓的“非法营运”。
这名负责人说,加上昨天他们公司有客户上岛游览,人数比较多,可能造成轮船公司码方面的误解。负责人坦言,可能有少量渔民会利用空档期,在太湖边从事非法营运生意,已经向主管部门反映。目前,吴中区旅游局也已经介入事件的调查和协调,保障市民正常的出行安全和秩序。
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