今天上午苏虞张一辆新车自燃厂方应负全责

2025-12-30

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今天上午苏虞张一辆新车自燃厂方应负全责

本文标题：今天上午苏虞张一辆新车自燃厂方应负全责

（小编提示您本文原始标题是：今天上午！苏虞张一辆汽车自燃！新车才买没几天！）

今天上午在苏虞张与二环路交界处附近，

发生一起汽车自燃事故!

事故发生在上午10点50分左右，

发生自燃的是一辆皮卡，

据路过网友拍下的图片显示，

现场火势较大，黑烟滚滚，

皮卡车身整个被大火包围，

火势非常严峻，

公安和消防到达现场后，迅速将大火扑灭。

目前，事故发生原因正在进一步调查。

小编了解到，

这名司机在行车途中发现车有异常，

就立刻下车报了警，

所以他并没有受伤。

据说这是一辆刚买没几天的新车，

那么，

新车保修期内发生自燃应该怎么处理呢?

通知经销商索赔，并联系消费者保护委员会寻求支持。

自燃险是针对汽车自身问题引起的火灾，与车辆质量有着密切关系。消协有专家表示，新车在质保期内自燃，不是消费者的责任，厂商应赔偿与此相关的所有费用，而不应让消费者找保险公司理赔;而且就算要购买保险，车辆在质保期内的“自燃险”也该由汽车厂商购买。

1新车自燃，厂商有责

坚决向当地消保委求助，在消保委请求下，经当地公安局消防大队调查，确认车辆自燃“可排除人为因素”。法律的基本精神是责任追究制，消费者已经被排除人为因素，没有过错就不应该承担损失。汽车自燃没有人为因素，就只有本身的质量问题，至于到底是什么质量问题导致自燃，这完全是汽车厂家的事情。为此，厂方理应赔偿由此产生的全部损失。

2“三包”期内消费者无需投保车辆自燃险

在"三包"有效期限内，凡是因质量问题发生车辆事故，只要排除消费者自身人为因素造成的，经销商就应承担赔偿的责任。

只要是在“三包”或厂商承诺的质保有效期限内，厂商就应对汽车的质量负责。而自燃险是一种针对汽车本身质量问题推出的险种，因此，在车辆质保期内消费者不必去投保汽车自燃险。现在有的汽车经销商在销售汽车的同时要求消费者投保汽车自燃险，实际上是在规避自己的“三包”责任。

3什么情况下需要投保自燃险呢?

对消费者而言，如果车辆已超过质保期，在未对油路、电路等进行改装后可考虑投保自燃险，若进行改装，保险公司一般不会进行理赔。在质保期内，经销商或汽车厂商可考虑向保险公司投保自燃险，一旦发生自燃事故，消费者向经销商提出赔偿，由经销商向保险公司进行理赔。

新车发生自燃的确是一件糟心的事儿，

希望大家遇到类似情况，

可以保护好自己的权益，

得到相应的赔偿!

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