业主家电表被"公线私接" 替整单元交3年公用电费

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业主家电表被"公线私接" 替整单元交3年公用电费

本文标题:业主家电表被"公线私接" 替整单元交3年公用电费

高女士住在兴化市海上新贵小区的57号楼,该住宅楼共有11层。四月底的一天,小区楼道灯跳闸了,物业公司请来了电工进行维修。因为之前有时候楼道灯停电,家里也会同时跳闸的情况,所以在电工排查线路时,高女士特别注意了一下。没想到,这一注意竟然有了意外发现—高女士家的电表上居然连着一根线路,直接接到了楼道灯上。也就是说,通过这根线,三年来,整个单元的楼道灯全部使用着高女士家的电量。

业主家电表被"公线私接" 替整单元交3年公用电费

高女士告诉采访人员,从2015年七八月份入住开始,她就发现自家每月的用电量偏高。每到寒暑假,她会把孩子带回老家,按理说那时的用电量会很少,但是电费还是比较多。高女士也曾一度怀疑有人偷电,只是万万没想到是公用电线接到了自己家。

业主家电表被"公线私接" 替整单元交3年公用电费

采访人员在现场看到,小区各家住户的电表安装在一楼楼梯口的位置,其中还有一个公用电表,现在读数为零。接到高女士家的公用能耗线原本应该接到公用电表上,再通过均分器接到各家电表。

业主家电表被"公线私接" 替整单元交3年公用电费

发现自家电表被接公用能耗线后,高女士又查看了附近其他单元的电表,她发现,其他单元也存在公用能耗电表读数为零的情况。

究竟是谁在“公线私接”呢?高女士怀疑是物业所为。

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为了进一步了解情况,采访人员找到了负责该小区物业管理的兴化市金开物业,物业公司承认出现了“公线私接”的情况,可他们辩称并不是他们所为。物业公司说,小区的供电线路是在建设时,由开发商负责施工,按照他们的判断,应该是开发商接错了线路。物业方还表示,公共楼道灯的电量是由整个单元的业主承担,即便物业公司这么做也不能从中获取利益。

那么现在这事该怎么办呢?物业公司表示,“公线私接”确实给高女士造成了损失。从入住开始到现在,高女士家的用电总量为一万三千多度,电费大约6200元,物业愿意偿还给高女士4200元。

不过对于这个方案,高女士暂时并未同意。高女士说,事情发生后,物业公司没能及时处理,解决问题的态度不能让她满意。

如果用户发现家中用电异常,有什么办法可以及时发现存在的问题呢?为此,采访人员咨询了供电部门。

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据了解,目前供电部门可以提供实时用电量查询服务,用户可以在移动端查看自家电量,及时发现用电量异常的情况。同时,用户还可以拨打供电部门服务电话,供电部门将根据情况上门查勘处理。

来源:凤城泰州网

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