男子预订婚纱照因店铺修图马虎欲退款起争执（原标题：看上去很美消费很累婚纱摄

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本文标题：男子预订婚纱照因店铺修图马虎欲退款起争执

（小编提示您本文原始标题是：看上去很美消费很累婚纱摄影纠纷增多）

五月是鲜花怒放的季节，也是新人们最中意的喜庆时段之一。拍一套美美的婚纱照对于即将并步入婚姻殿堂的新人们来说，是一项非常具有仪式感的重要内容。但是由于婚纱摄影市场鱼龙混杂，新人们也不知其中套路，婚纱摄影便成了当前消费投诉中的热点。

据统计，秦淮区市场监管局仅“12315”平台每年接到的有关投诉就多达百十条。其中，多数投诉集中在婚纱照片的质量上，而且由于婚纱摄影相片的质量没有权威的鉴定机构，质量纠纷裁定难以判断，又带有一定的主观性和情感性，调解难度较大。

照片后期制作马虎

张先生在一家婚纱摄影店预订了一套2800的婚纱照，拍完照要看片的时候，发现前几张照片修得还算认真，后面的照片就越来越马虎。王先生表示：“看完照片后，我和妻子当即就选了一部分照片出来并注上了修改意见，要求他们重修，但是，后续收到的仍然有一半都存在问题，而且修照片的人态度也很不耐烦。”王先生一看婚期临近，时间有点赶，于是提出不让这家店做了，要求店家退一半款。

秦淮区市场监管局洪武路分局工作人员联系了婚纱摄影店，发现双方在沟通上均存在问题，从而导致矛盾激化。经过调解，婚纱摄影店表示愿意按照王先生的的要求修改照片到满意为止，或者退款500元，但是对于退一半款的要求，认为店里已经为前期拍摄、修图付出了大量的劳动，不能同意。张先生对于商家的回复不能接受，最终只能按程序终止了调解。

拍照拍出大小眼

来自安徽的赵小姐，在网上看到一家婚纱摄影店的宣传之后心动前来，拍完之后才发现，宣传上的各种拍摄景点后期都未提供，拍摄效果也差强人意。更可气的是，后期修片的时候把准新娘的眼睛大小修得都不一样。

市民王小姐也遇到过类似问题。去年，王小姐在中山东路上的某家婚纱摄影店拍了婚纱照，三个月之后选照发现制作效果很差，脸都是变形的。跟商家沟通之后只同意重新拍摄，但是王小姐认为自己的婚期临近，发生这样不愉快的事情商家应该要给以合理补偿。经过调解，商家最终为王小姐加急补拍了一套满意的婚纱照并额外赠送了两套婚纱礼服的使用。

消协支招：消费时要货比三家

秦淮区消协工作人员提醒消费者，婚纱摄影是人生重要的留念，耽误的时间和未能留住的美好时光是最宝贵的，所以在选取婚纱摄影服务的时候，一定要仔细慎重。要货比三家，精心挑选口碑好、有能力的商家，到店内或向有经验的朋友咨询了解商家资格，有无营业执照、是否合法经营等。其次，在与商家签订合同时，要将合同细化，把之前彼此协商好的服务内容和违约责任一一列明，最好是把拍照的婚纱、礼服套数，入册相片，底片的归属这些全部要写进去，不要盲目地听从商家的口头承诺。同时还要妥善保管合同及正规票据，便于日后维权。最后，要理性消费，对婚纱摄影店内陈列的样品照，要理性对待不轻信，可以多查看正常客片，相对客观地保留心中期待，以免拍摄成品的婚纱照与样品或者自己的期望值差距过大，对于婚纱摄影中一些不能接受的隐性消费也要果断地拒绝，避免冲动消费之后有上当的感觉。