消费者疑心买到二手机新买手机已被激活一年半（原标题：新买美版苹果手机已被激活一

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本文标题：消费者疑心买到二手机新买手机已被激活一年半

（小编提示您本文原始标题是：新买美版苹果手机已被激活一年半消费者疑心买到了二手翻新机）

5月27日，林女士在富仁坊的观凤数码广场二楼一家名为天籁村数码汇的商店，购买了一部美版iPhone 7手机。店主告诉她，美版机器都是已被激活的，但他承诺手机为全新未使用。林女士回家查询后发现，手机已被激活超过一年半，“我没有想到已经激活这么长时间了，这怎么保证机器是全新未使用的呢?”林女士怀疑，商家出售给她的是一台二手翻新机。

新机居然已被激活一年半

据林女士介绍，她购买这台128G的美版iPhone 7花费了3050元。她此前对手机有一定研究，也知道美版iPhone为美国地区的行货，质量上并没有什么问题。但过海关时，携带者会激活手机。“已经被激活我是认可的，但我跟老板说了，要全新的，他也很确定地说就是全新的。”

当天，林女士登录苹果官网，输入序列号查询发现，这台手机已经过了保修期，这就意味着激活时间在一年以前。“我请专业人士帮忙查到了具体的激活时间，实际是2016年11月5日。我觉得一个月以内是可以接受的，现在这台已经激活超过一年半了，还说是全新的，我肯定不能接受。”

若想退货需提供检测报告证明为翻新机

今天，在天籁村数码汇，店主张先生告诉采访人员，美版的iPhone手机肯定都是激活过的，“顾客应该知道在国内市场上出售的美版机器都是已被激活的。但至于激活多久了，我们进货以后也不会主动去查”。

对于机器是否为全新未使用，张先生说：“这个机器肯定没有使用过，我们卖的不是二手机。”至于为何激活这么长时间才销售到顾客手中，张先生解释道，美版的机器到国内终端销售，肯定是有一个较长的周期，“我们承诺是新机，如果顾客认为是二手翻新，谁主张谁举证，还要请顾客提供检测报告来证明”。

张先生表示，鉴于林女士对机器不放心，原本店方是承诺手机7天内发生非人为损坏包换，现在可延长至15天。并且如果今后软件方面出现问题，店方可免费为林女士维修。

买卖水货，消费者面临三大风险

林女士购买的这台美版iPhone实质上就是俗称的“水货”。买卖水货本身是违法行为，消费者购买水货就不可能得到有关消费者权益的法律保护，甚至会承担因购买走私商品的产生的违法责任。

林女士购买的是已激活机器。在苹果的质保体系中保修服务是从激活时便已启动，所以，她本应享有的保修服务就因提前激活而缩水，甚至拿到货时已不再享受质保。

更大的风险是由于无法获知激活后机器流转的真实状况，购买到二手机或翻新机的概率大大增加。从事手机维修行业十余年的陈先生说：“就我对这个行业的了解，到国内终端销售的，95%是翻新机，大多数配件是组装而非原装的。某种程度上，买美版还不如买个行货二手机，至少配件全是原装的。让朋友从国外带回来的，才有可能是已激活没使用的。”

消费者应该从正规渠道购买行货，才能避免这些情况的发生。