男子误转账给陌生人8万遭拒还客服：建议自行协商( 四 ) 不小心微信转账转错了人

　　北京市时代九和律师事务所许桂林律师认为，第三方支付平台在交易的过程中需要输入密码或指纹支付才能继续交易。黄先生在进行大额转账时，应确认收款人是否填写错误，转账行为是黄先生自己实施的，黄先生存在过错，黄先生应当承担因此引起的后果。微信平台不向黄先生提供对方真实信息，是出于对客户隐私的保护，可以理解。但是，第三方支付平台作为信息掌握者和商业服务公司，应更多地考虑用户体验，维护用户合法利益。建议第三方支付平台在进行较大额度转账前强制让转账者确认对方身份，而且在事情发生之后，平台出面帮助协商。

　　如果转账者出现黄先生这种错误，是不是一定没有补救措施呢？北青报采访人员查阅公开资料发现，以往类似找不到对方真实身份的案件的确难有结果。比如，今年3月，有武汉市民微信转错500元钱报警，警方未予立案。

　　不过，许桂林律师认为黄先生还是可以走诉讼等途径。首先起诉微信，要求告知对方的真实身份。然后再起诉对方，要求返回不当得利。至于法院会不会判微信提供用户真实信息，最终看法院判决，但是许桂林认为可能性还是比较大的。

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　　其他途径转错账该如何解决

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　　除了微信、支付宝，手机银行、网银也是大家常用的转账途径。如果通过银行转错账后，如何解决呢？

　　根据公开资料，北青报采访人员发现，通过银行转错账的案例最终多可以找回，最麻烦的就是通过打官司方式，很多案例都是双方协商解决。

　　业内人士指出，银行转账需要对方账户和姓名完全一致，如果是直接输入的，输错了系统会提示转账不成功。一般出错的，都是直接在收款人记录里点击收款人，结果点错了。这种情况，双方也大多认识或以前就有往来，容易协商。即使对方拒绝退款，由于银行系统的收款人肯定是真实姓名，不是微信昵称那样的虚拟名字，报案后，警方和法院也都会介入，银行一般也都配合，所以事情相对容易解决。