穿"飞跃”土掉渣?富民路上这家小店用销量打脸"你 OUT( 二 )

顾客八成是年轻人,甚至半数以上是外国人。店员也是年轻人,和顾客交流零压力。法国小伙Bruno一进店就满脸惊喜。前几年,飞跃鞋在法国一度很流行,他曾在北京买过一双,这次在上海富民路的小店,他还要再选一款。

杜小姐是带着她的韩国朋友来小店的。原来在韩国,飞跃鞋是爆款,这位韩国朋友一下买了五双,满意而归。

采访这天,店长辛月和店员杨炜烽在店当班。两人热络招呼客人,有外国客人进店,辛月马上切换英语接待。口语虽然还略显生疏,一些单词要想很久,但她没有怯场,“在这里上班,遇到的外国人多,为了这个我正在学英语。”辛月将与顾客交流视之为难得的学习机会。

杨炜烽更是有门绝活,他的花式绑鞋带方法,已经累计到了12种。在店里选好鞋子,他就介绍起鞋带颜色与衣服的穿搭,并亲手为客人绑上蝴蝶结、触角等花式鞋带。一双简单的小白鞋经过巧手打磨,竟有了不重样的个人属性,这些小细节深得顾客芳心。

很多人进小店只是偶然,却意外收获了惊喜。“70后”的郑女士偶遇小店,发现“小时候一直穿”的飞跃鞋竟然出了流行设计,绑成触角状的彩色鞋带也个性十足,连原本对怀旧无感的“00后”女儿也心动了。于是,母女俩一人一双,换上直接穿走。


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