外卖小哥放下生意街头救人 称人命比单子更重要( 二 )

老人告诉采访人员,儿子有癫痫病史,当时他带着儿子行驶到世纪联华路段时,儿子突然发作,开始抽搐。他一手向后方伸着护住儿子,一手扶着车把手,将车勉强开到万达写字楼路口,正碰上了红灯,停下车后儿子往前一滑,直接倒在了他身上,压得他动弹不得,只能向周围人求助:“啊有人来帮帮忙啊!”

话音还没落,就有一个白衣男子和两个穿着黄色工作服的年轻小伙子来了,帮他扶着发病的儿子,将车推到安全地带,还拨打了120急救电话。

“还好有他们三个人帮忙,不然真不知道该怎么办了。”老人说,“他们一直帮我安抚着儿子,陪着我直等到120急救车来。我真的很感激他们,但当时急匆匆的,却连他们的名字都忘了问。”

2订单超时,顾客理解并给予好评 外卖小哥说:人命比单子更重要

采访人员通过120急救中心辗转联系到了报警的人,才知道两位伸出援助之手的外卖小哥都是美团外卖牧院站的配送员,一个叫张浩,一个叫谢海鹏。

张浩,今年21岁,宿迁人,是泰州牧院的一名大二学生。暑期开始后他就留在泰州,在美团外卖做兼职送餐,赚点生活费和学费,减轻家人负担。他告诉采访人员,当时他正赶去商家取餐,开到万达写字楼旁的红绿灯路口时,看到东西方向的斑马线中间停着一辆电动车,开车的老人不停伸手推着后面的人。“我刚看到时以为是打架,就想着去拉架。”张浩说,刚下了车,就看见旁边另一个外卖小哥也冲了上去。到跟前看,一位年轻男子坐在电动车后座上,不停抽搐,身体僵硬,重重地压在前面老大爷背上。张浩和另一位外

卖小哥赶紧伸手帮忙扶着年轻人,不让他摔倒。随后一起将车推到了路边,避免堵塞交通。“老人说这是自己的儿子,犯了癫痫,当时我也没想别的,就想打个电话,让120赶快过来。”张浩说,到了路边才知道另一位外卖小哥是自己的同事。另一位参与帮忙的外卖小哥叫谢海鹏,19岁,目前是美团外卖全职配送员刚刚工作一个月。“看到有人把车停在马路中间,就看了眼,发现情况有点不对,没想那么多,第一时间想到上前看看需不需要帮忙。”

从发现异常到将患者送上120急救车,间隔了约20分钟。而这两名外卖小哥在手上都有接单的情况下一直陪着,直到患者得到救治后,他们才离开继续自己的工作。

因为耽误了20分钟,张浩的订单无法按时送达,但他在超时前与顾客取得联系,主动道歉解释,顾客表示理解,还给予了张浩五星好评。张浩笑呵呵地说,他相信,任何人遇到这种情况时也会伸出援助之手,顾客一定是可以理解的。


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