房子归移动段子成真?四川移动用户手机停机、欠费几十万官方致歉( 二 ) 4G网络刚刚出现时

现在，四川移动官方已经发布了公告，表示这次的大规模故障是由于系统升级导致的，通信功能将会尽快恢复，费用查询系统最迟将在24小时后修复。

作为国内最大的运营商，移动的资金、技术实力都非常强，出现计费系统崩溃这样低级的错误，实在有些让人难以理解。目前移动官方还没有给出故障出现的具体解释，但据业内人士透露，应该是数据库操作失当;按照运营商的内部规定，计费中心要进行双人复核，这次很可能是这方面出现了问题。另外，对要求立刻恢复通信功能的用户，移动也已经有临时解决方案了，可以紧急处理。

此次四川移动大规模宕机，对用户造成的影响除了手机不能打电话外，还导致手机支付也无法使用。现在，很多人都用微信支付宝代替了现金，一时间，无数商家和用户都受到了影响。微博上，手机被欠费几十万的用户，也调侃移动“请双倍赔给我”。

这次的乌龙事件，也给其他运营商提了一次醒，计费系统正常运转，是运营商工作中的重中之重，一旦出现问题，就会导致灾难性的后果。这次四川移动捅了这么大一个娄子，可能会导致很多人不敢再用移动的手机卡。