客户火锅底吃出“口香糖” 店方坚称这是芝士( 二 ) （原标题：火锅底吃出“口香糖”？店方

店方保留的部分不明物。

今天（8月1日）中午，吃到不明物的王女士前往左庭右院进行协商。店长金先生拿出了店方留下的那部分不明物。采访人员触摸后感觉这块不明物有一定的韧性，但闻起来并没有芝士的味道。金先生认为，这就是长时间煮过后的芝士年糕的一部分，“我当时不在店里，我们的经理咬了一点尝过，就是芝士”。

王女士则告诉采访人员：“我不是没吃过芝士，这根本嚼不动，不是芝士的口感，也没有芝士的奶味。我们一桌人都恶心坏了。”并且在事发后，他们在包厢餐桌的抽屉里，还发现了已经吃过的口香糖。店方称店里不提供口香糖，不知道口香糖从何而来。

王女士认为，如果真是口香糖，那店方有可能重复利用了锅底。她拨打了食药监部门的投诉举报电话，“我不是为了餐费，是为了自身的安全。如果真是口香糖，店方需要向我们道歉，并且应该停业整顿”。

此后，店长金先生要求王女士将手中的部分不明物交由商场物业保管，以备食药监部门取样检测。王女士拒绝了，“店方担心我拿回去以后会换掉，我也担心店方想办法把它换掉”。

涉事的左庭右院龙湖天街店

商场物业工作人员表示，目前顾客已要求食药监部门介入，商场方面也将等待相关部门上门，并依据最终调查结果配合处理。

客户火锅底吃出“口香糖” 店方坚称这是芝士( 二 )