【法律常识】拼多多到底有多少假货?买到假货该向谁讨说法?( 四 )
业内人士表示:
我国法律并没有明确规定电商平台对平台内上架的商品的真实性、合法性审查的义务，而是平台内的经营者对其产品质量和合法性负责;不过，在消费者投诉环节，平台还是有一些义务需要承担。
那从现在的法律规定上来说，只能是向这个卖家去索赔，我们说这个平台呢它是有义务来接受我们这个消费者的这个投诉，那投诉了以后他应当要及时的查处，那么并且呢我们这个网络平台要提供相应的一些这个网络卖家的相关的手续，比如他的自然信息、营业执照一些自然情况，那么他只要做到这些问题能够完成这些法律义务，他就不用承担责任了。
-----【法律常识】拼多多到底有多少假货?买到假货该向谁讨说法?-----
也就是说，电商平台在不能提供卖家有效信息时，应承担现行赔付责任，再向侵权卖家追偿。这位业内人士同时表示，目前一个不争的事实是，在消费者实际维权过程中，由于属地限制，困难重重。
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