小孩3A景区摔骨折 家长打景区服务电话求助竟是空号( 三 )

  14日下午,华商报采访人员在石林景区的网红桥旁看到,有工作人员用话筒反复提醒游客,让一些小孩不要上桥,但仍然有一些稍大一点的孩子不顾劝阻上桥。很多游客从桥上跌落,有倒栽葱的,也有四仰八叉的,还有一些跌落水中的相互压在一起。

  景区:对工作人员进行急救安全培训

小孩3A景区摔骨折 家长打景区服务电话求助竟是空号.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[希望自己变得苗条点] 投稿。

  14日下午,石林景区一位程姓负责人表示,李佳孩子摔伤的情况他们已经知道,希望家长能出示有关证据,在有证据的前提下,他们将协商解决好这个问题。对于颜兰红受伤的情况,她表示,当时景区工作人员也想要给他提供一些帮助,最终因为各种原因,游客自己离开了。“你离开了又说自己摔骨折了,这都这么长时间了,必须有证据才行。”

  同时,这位负责人表示,自从8月7日游客摔伤事件发生后,他们已经有计划对景区内工作人员进行安全急救培训,希望能为游客提供更好的服务。对于景区是否存在安全隐患,她表示,景区本来就不收门票,而且目前还在建设中,日后会持续改进。对于游览车票上电话是空号的情况,她现场验证后表示,这个号码是以前的。

  文物旅游局:将协调游客与景区协商解决

小孩3A景区摔骨折 家长打景区服务电话求助竟是空号.www.jiangsulong.com//本文由热心网友[希望自己变得苗条点] 投稿。

  铜川市印台区文物旅游局一位赵姓负责人表示,他们只接到李佳孩子摔伤的投诉。经了解,李佳是数日后才投诉至文物旅游局,他们要求李佳提供一份简要文字材料、观光玻璃桥门票及其他证据材料。然而,针对玻璃桥门票,李佳称已被工作人员收走。

  “我们也与景区取得了联系,景区称未收取游客观光桥门票。随后,我们要求景区调取当天的监控录像,但景区只有桥头两侧的监控,中间部分监控不到,目前还未调取到孩子受伤的监控画面与直接的证明材料。根据现在了解到的情况,李佳的孩子当天有在玻璃桥上蹦跳的行为,而景区桥头两侧也有禁止蹦跳的警示标语。”该负责人说,他们还将进一步核实情况,协调处理。至于颜先生的投诉,该负责人说,他们已安排景区负责人、当事方于16日见面,当面进行调解。


推荐阅读