商家号称电动车能跑上百公里 实际使用却不达标( 二 )
采访人员拨打了赛鸽电动车的客服热线，客服确认72V的电池是目前赛鸽电动车配置的最大容量的电池。一次充满能行驶80公里“已经很不错了”，最长行驶距离不会超过100公里。
国家轻型电动车及电池产品质量监督检验中心叶震涛认为，根据最新的《电动自行车车安全技术规范》，如果车辆行驶速度在国家规定的25km/h以下，这么大的电池容量理论上有可能达到单次充电100公里的行驶里程。但按照容量看，这款电动车的设计行驶速度应该超过国家规定的。路得快就跑不远。对于电池而言，速度快和里程长是一对矛盾，是很难兼顾的。
市消保委调解员朱佳斌表示，如果商家所宣传的电动自行车一次充满所能行驶的里程与消费者实际使用情况不符，且商家拒不承认，消费者有权要求商家提供相关依据，包括检测报告或生产厂家的认定等。需注意的是，消费者要保留商家涉嫌虚假宣传的证据，以供维权所用。一旦确认商家存在虚假宣传，消费者有权要求退货退款，并主张一定的补偿。
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