南京市优化营商环境100条发布 多项登记立等可取( 二 )

  打造全程兜底服务,提供各种咨询代办

  100条措施除了围绕开办企业、不动产登记、建设项目审批、跨境贸易、水电气及网络报装、产权保护、金融服务、企业用工保障、企业获得用地、企业纳税及降本等10个具体事项都有提速和改善,还贴心地打造了全程的兜底服务,为需要办事的企业和市民提供各种咨询和代办。

  100条规定,南京将在综合服务平台和“我的南京”APP公开办理事项的详细介绍,发布最新政策、办理流程、各项材料准备的指导说明和模板。同时,依托12345政务热线通过智能问答、人工应答、大厅咨询等方式,实现简单问题电话答、复杂问题当面答,为企业提供线上+线下咨询代办总指导、总咨询和总诉求服务。依托“我的南京”APP打造一站式企业服务总门户,全面打通企业服务实名认证、在线受理、电子证照共享、移动支付、快递送件各环节,通过新建和接入有关部门业务系统的方式,为企业提供各项服务。

  全国首创措施15条,打造营商环境“南京品牌”

  在100条措施中,亮点多多,仅全国首创具有南京特色的措施就有五个方面15条。

  例如在不动产登记方面,深化不动产登记“不见面服务”、提升不动产登记“一窗受理、集成服务”和实现水电气数字电视过(立)户与不动产登记联动办理均属全国首创。在跨境贸易方面,实行财关库银联网和税单无纸化、实行区港联动、快速分拨、进口关税担保服务具有超前性。在产权保护方面,立案登记“绿色通道”、涉产权纠纷多元化解、缩短涉产权民商事案件审理周期、提高知识产权侵权赔偿标准、实行知识产权保护综合服务具有独创性。在企业纳税及降本方面,频发业务“套餐式”办理、领用发票邮递配送和税收优惠精准导航服务,目前全国税务系统尚未有类似做法。另外,打造企业服务总门户,也是南京特色全国领先。

  蓝绍敏表示,要以“互联共享”的思路再造流程,进一步强化数据整合、信息共享,为企业提供全方位、全覆盖、全生命周期的服务,努力打造营商环境的“南京品牌”。

  省委常委、南京市委书记张敬华指出,优化营商环境是党中央、国务院的明确要求,是全球发展的大势所趋,是决胜未来的关键所在。近年来,南京“放管服”改革稳步推进,投资和市场环境不断改善,经济活力和发展动力持续增强。但对标国际标准和先进城市,在思想认识、市场准入、市场监管、政务服务、要素供给、法治环境等方面还存在不少短板和问题。全市上下要提高站位,深刻认识营商环境对城市发展的重大意义,把优化营商环境摆上更加突出的重要位置,以全面实施100条为新的起点,大力推进营商环境建设,不断提升城市软实力和核心竞争力。


推荐阅读