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市民电话被错录入快递驿站 持续遭电话“轰炸”( 二 )

市民电话被错录入快递驿站 持续遭电话“轰炸”

“菜鸟驿站”官方客服人员：驿站是江苏第二师范学院 小行站菜鸟驿站 有可能是驿站那边出的错误 采访人员：那你们这个驿站向客户发的号码 是你们进行的登记 还是他们进行登记 他们进行登记的 采访人员：那你们也没有进行审核是吗 应该会审核的 采访人员：那为什么会出错呢 不好意思可能是系统出的错误

随后，客服人员向采访人员提供了这家菜鸟驿站另外的联系号码，朱女士和采访人员也拨通了电话，对方也表示自己就是江苏第二师范学院小行站菜鸟驿站的负责人，对于朱女士的困扰，他表示，可能是他们当初录入时出了问题。

江苏第二师范学院小行站菜鸟驿站负责人：我们的后台系统可能搞错了，就是把手机号码录的时候录错了。如果录错的话，肯定要处理，这个事情很大很严重的。

这位负责人也对朱女士表达了歉意，并表示会尽快将号码修改过来，解决朱女士的困扰。

江苏城市频道/冯珂


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