女生坐错公交 却体验了一把不一样的“定制公交”

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女生坐错公交 却体验了一把不一样的“定制公交”

本文标题:女生坐错公交 却体验了一把不一样的“定制公交”

女生坐错公交 却体验了一把不一样的“定制公交”

“喂,您好,我是48路驾驶员窦立静,您的女儿坐错车了,现在在公交呼叫中心停保场”“师傅,我不太知道那个地方在哪”“这样吧,等会我下班后,开车将您女儿递到淮海南路上汽车南站前的那个站台,您知道吗”“这个我知道”“好的,等会您去那接她”“那真的麻烦师傅了”“没关系,那么晚了,一个小女孩也不安全”……

9月14日晚上临近七点,因车上的一名小女孩坐错车迷路,48路驾驶员窦立静师傅为了让孩子安全回家,便与小女孩的妈妈电话商量接头地点,出现了以上交谈的一幕。原来,当末班48路向终点站公交呼叫中心停保场驶去时,车里的乘客早已陆陆续续地下了车,只剩下一名小女孩依旧坐在座位上。快到底站了,窦师傅担心孩子迷路,便询问她去哪,小女孩表示自己要到公交城南停保场下车,但是一直没听到报站器报这个站点,窦师傅确定小女孩是坐错了车,因为48路根本不经过公交城南停保场站点。眼看着天越来越黑,返回方向的公交车都已经下班,看着小女孩害怕无措的表情,窦师傅只有将她带回公交呼叫中心停保场后再作打算。

一路上,窦师傅为了安抚小女孩的心情,一直与她交谈着,了解她家住哪,平常上学坐的哪路车等等。很快,车到达了底站,她决定等会下班开着自己的车将小女孩送到汽车南站的公交站台,然后等她的家人来接。于是,窦师傅便让小女孩拨通了她妈妈的电话,和她妈妈确认了在汽车南站站台接头。天已经黑漆漆的一片了,窦师傅开着车将小女孩送到汽车南站的站台旁,并且一直陪她等待着,直到小女孩母亲出现,窦师傅才安心地开车离去。

采访人员 朱鼎兆


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