休闲游变体力游重点景区能实行“实名预约制”吗？( 四 ) 实名制

不少外地游客空跑一趟

休闲游变体力游重点景区能实行“实名预约制”吗？。来源是：现代快报。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语：实名制,预约,旅游。

不过，预约制也拦住了部分不知情的外地游客。来自安徽阜阳的刘大妈拿着户口本就想走进景区，经过景区工作人员的提醒，她才明白要打开手机预约才能参观。“都说来南京一定要去中山陵看看，我到跟前才知道要预约，现场约也来不及，这下尴尬了。”她告诉采访人员，上午带着小朋友在海底世界玩了一圈，下午准备去中山陵逛一圈，等她想要预约的时候，只有5日下午时间段。“我们外地来的，不可能为了一个景区在南京多住一晚上，没看到有点可惜。”

来自河南的王先生认为，外地旅客特别是年龄大的，平时不会玩手机，也没有渠道知道预约制，走到跟前才知道进不去。等他想要预约的时候，已经全满了，就会影响假期的行程安排。

现代快报采访人员了解到，2018年国庆黄金周期间，中山陵预约参观接待游客人数调整为：10月1日、7日5万人次；10月2日至6日7万人次。为照顾不知情的旅客，预约名额从原来的静态管理调整为动态管理，每日下午3点，公布当日预约参观退改空余名额，便于游客预约。此外，为确保游客安全和瞻仰秩序，国庆黄金周期间关闭中山陵陵寝墓室。

推行实名预约应做好信息发布，考虑特殊游客需求

休闲游变体力游重点景区能实行“实名预约制”吗？。来源是：现代快报。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语：实名制,预约,旅游。

南京师范大学旅游系教授陶卓民认为，对有出游计划的游客来说，国庆长假时间长，方便合家出游。在一些热门景区，扎堆出游的情况频繁出现。如今，越来越多的景区开始实施实名预约制。景区管理的初衷很好，从实施效果来看，也做到了控制人流和为游客提供舒适的游玩环境。

不过，实名预约制也存在信息发布不够对称的问题。比如，不少游客出游前没有做好攻略，到了景区之后才知道需要预约的情况常常存在。在陶教授看来，景区通过实名制预约控制人流的同时，也要做好信息发布，不能让游客到了现场，才知道自己扑了空。对于一些身体不便或者远道而来的游客，也不能“一刀切”，可以考虑设置游览人次的缓冲区，比如当日最大承载量是8万人次，可以在网上释放7万人次的预约量，对于现场有特殊需求的游客，有1万人次可以缓冲，也能临时放行。