蟹农要求赔偿死蟹 快递表示最多赔偿30元一只( 二 )

采访人员联系了苏州顺丰速运,工作人员告诉采访人员,从签完发货单后开始计时,在72个小时的时效以外送达而导致大闸蟹失活的,公司会根据蟹的具体情况,按成本价进行赔偿。

“大闸蟹大小不一,我们赔偿的价格也不一样。最多赔偿30元一只左右,跟我们合作的多数蟹商也都认可这个价格。保价的500元或者1000元只是我们赔偿的上限,因为可能会出现超额保价,所以赔偿价格还是视具体情况来定。”这位工作人员说,因为中秋节提前,今年大闸蟹也提前上市10天左右,蟹的品质还没有完全成熟,也是导致大闸蟹在运输过程中失活较多的原因之一。

消保委

如货物超额保价可拒单 快递接单时会验货

采访人员从苏州市物价局了解到今年太湖规格蟹起水价格为140-150元/斤,一只3到4两的大闸蟹价格约在42元到60元之间。

市消保委工作人员朱佳斌表示,如果保价金额和实际货品的市场参考价格相差不多,那么快递公司应该按照保价金额进行赔偿。顺丰公司因为考虑超额保价,而按具体情况决定赔偿金额的理由说不通,因为现在快递公司接单时都会验货,如果存在低价的东西高额保价,完全可以拒绝接单。在收取保价费用后,王女士的货物出现问题,顺丰公司理应按保价金额进行赔偿。


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