男子丢身份证忘挂失遭人冒办信用卡上征信黑名单( 二 ) 想要贷款

　　蒲先生这才想起，自己2011年曾在江苏昆山丢过身份证，丢失后他立即补办了身份证，但没挂失。

　　蒲先生说，最近几天，他一直在联系相关银行，但迟迟没有收到明确回复。因为信用问题办理不了按揭，逾期还款的违约金也需要处理，他的个人信用问题也亟待解决，无奈之下，他前往派出所报案，民警回复称，逾期的金额太小，无法立案，建议他通过民事诉讼的方式解决。

　　昨日下午，华商报采访人员电话联系冒用身份办理信用卡的葛某，对方表示：“没有义务告知。”随后挂断电话。

　　三家银行处理方式不一

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　　昨日下午，在采访人员见证下，蒲先生拨打了中国银行客服电话95566，客服称会将情况记录后向领导上报再跟进，大约一到两个工作日反馈处理情况。具体处理方式是，银行相关部门会进行查询，确认蒲先生是否本人办卡，并建议首先报警。之后蒲先生需要提供报警回执单、身份证复印件等相关身份证明内容，银行再开展后期调查。而对于信用恢复的问题，客服表示，如果确认不是本人办理，将反馈发卡分行，如果分行给予认证，再与分行沟通确认是否能修改信用记录。

　　中信银行95558客服表示，蒲先生首先要向客服反馈情况，由专门人员确定不是本人办理后再进行跟进。后期蒲先生需要撰写情况说明并提供身份证复印件和本人签字，银行方面在后台立案。只要确认信用卡不是本人办理，则信用记录可以修改，整个办理流程的时长大概15个工作日。

　　中国工商银行95588客服称，情况已记录，需等待约3个工作日进行回复，但客服并没有明确告知如何恢复蒲先生的信用问题。

　　律师：丢失身份证后应保留挂失证明材料

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　　昨日，公安碑林分局长乐坊派出所户籍室民警表示，如果被冒名办理信用卡，则建议报案。如果身份证未挂失，则需要前往补办身份证的派出所调取补办记录并盖章，确定是因丢失补办，则可以免责。