存钱3小时后被告知少存1200元 银行未经同意划扣抹账( 四 )
11日，华商报采访人员走访了渭南市区4家银行，其中3家银行工作人员表示，若出现类似问题，不会私划储户的钱。即使要抹账，也必须在征得储户同意且到场的情况下进行。若沟通无果，会由银行或柜员先垫付，然后走司法程序。
另一家银行工作人员则表示，抹账操作应视情况而定，如果柜员出现类似失误，应该先报上级部门，“特别是柜员出现大额度失误时，允许后会进行抹账操作，避免银行出现更大损失。”
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