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本文标题：双十一苏城日快件将超1500万件为日常处理量3倍

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苏州市邮政管理局提示全市广大消费者： “双十一”期间受业务量短时间内急速高量增长影响，京津冀、长三角、珠三角以及福建、河南、湖北等快件进出量较大地区，快递服务压力较大。请注意了解本地区快递公司有关时限提醒，及时关注国家邮政局（http://www.spb.gov.cn）和各快递企业网站上的有关提示信息，对可能出现的服务异常给予理解。

来自市邮管局的最新消息，根据今年前9个月苏州快件处理量增态势，预计11月11日至16日期间，苏州全市处理的邮件、快件业务量将超过8200万件。其中，11至12日两天可能出现快递网络压力峰值，最高日处理量预计超过1500万件，是日常处理量的3倍。

为了确保“双十一”期间苏州市场快递网络畅通有效，不发生特大爆仓问题和消费者集中投诉事件等，该局已于日前成立专门的工作组，分头前往我市各主要品牌快递企业督导。要求各主要品牌快递企业提前做好各类应对。在人员方面，加强对储备人员岗前培训，根据实际提高员工工资和增加补贴。车辆设备上要做好储备和维护。调整并优化现有仓储场地布局，避免快件塞满分拣区导致工作瘫痪。适当增加旺季期间客服人员。该局还与相关部门和企业建立了联动机制。

市邮管局相关负责人表示，目前我市部分品牌快递企业各项保障措施已基本到位。如邮政EMS，在重点组织开展三轮重点客户摸排工作基础上，以“保障重点、航陆分开、进出分开、省内分流、直发直达、均衡生产”为原则，分层分流组织旺季实物网。同时，通过强化运输、邮件、资金、人身、信息等安全管理，紧箍“安全第一”意识，提高投递量和正确率。顺丰快递则将运用大数据、云计算等新技术，综合考量电商促销活动、节假日件量变化、客户类型、区域特性等因素，分析件量历史波动规律，将快件量的预测提升至至每个派送网点、每条流向、每个小哥，实现更加合理、高效的整体资源配置，保障顺丰速度。