园区一游泳俱乐部被爆水内加氯儿童游后身体不适( 二 ) （：苏州知名亲子游泳馆！4万元办卡消

消息很快在家长中传开了，在质疑龙格是否存在虚假宣传的同时，他们都很担心孩子的身体健康，尤其是一些小月龄宝宝的家长。他们认为，氯对婴儿的皮肤和眼睛都可能造成一定伤害，店方这样的行为让一些家长感到很愤怒。

王女士告诉采访人员，目前家长组成的维权群共有好几百人，有家长在群里说龙格没有卫生许可证。而对于龙格给出的处理方案，大家也觉得不能接受。“只答应退还未消费的部分，群里很多家长都觉得龙格该进行赔偿。有的还要求龙格对孩子身体不适承担责任。”王女士说。

店方改变消毒方式未及时告知，深表歉意

日前，采访人员在龙格亲子游泳俱乐部李公堤店采访了吕经理。她承认，店方确实自今年3月开始，在泳池消毒过程中使用了氯，并且没有及时告知家长，这是店方的失误。

对于为何要添加氯

她解释道：

此前使用“银铜离子+臭氧+光触媒”的物理消毒方式。但是，在与国外有丰富经验的同行交流过程中被告知，不使用氯消毒是不对的，有可能会存在菌落超标等安全隐患，所以店方在3月改变了消毒方式。改变消毒方式以后，水质依然是符合标准的，但含氯量有所增加，菌落总数确实降低了。

对于改变消毒方式以后

孩子发生不良反应的情况

是否有所增加

吕经理回答：并没有

她说，此前也偶尔会有家长反映孩子游完泳后身体有一些不适，池水加氯以后，没有集中发生不良反应。

孩子的身体状况、饮食、日常活动等，都因人而异。发生不良反应，也不能直接认定与池水有关。

吕经理称，由于没有及时告知家长改变消毒方式，为表达歉意，店方愿意赠送每个会员五次课，及其他场馆的体验活动。有一百多名家长要求退费，对此，吕经理表示，在有效期内的，扣除已使用部分后可以退。

赠送的课时也可以退。比如买100节课赠送6节，如果只消费了50节，我们可以退56节。具体还是需要双方协商。

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