新政!邮政网点可代办25项公安交管业务 19年6月普及( 二 )

  为规范邮政网点代办公安交管业务,公安部、国家邮政局、中国邮政集团公司联合制定工作规范,要求各地优化网点布局,完善管理机制,强化组织保障,确保取得惠民利民实效。服务网点分批建设、合理布局,重点向业务需求量大的社区以及城郊、县乡延伸服务,打通社区、县乡服务“最后一公里”。2018年年底前,在直辖市及各省(区)的1-2个地市开展;2019年6月底前,覆盖所有地市。业务代办标准统一、严格规范,健全岗位设置、统一服务流程、统一信息系统,保证代办服务质量。同时,要严格按照国家规定的收费标准代收牌证工本费,不得提高收费标准、增加收费项目,不得收取或者变相收取代办服务费用,不得以业务代办名义设置强制性消费项目。服务事项广泛宣传、主动引导,通过邮政“11185”客服、“交管12123”互联网平台、短信等多种渠道,主动公示代办交管业务邮政网点地址、代办业务范围、业务办理流程、资费标准等信息,及时答复群众咨询。

  据悉,今年6月,公安部推出简捷快办、网上通办、就近可办等20项交管“放管服”改革新措施,邮政网点代办公安交管业务是重要改革举措之一。目前,20项交管“放管服”改革措施陆续落地,取得阶段性成效,更好地方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。据统计,自改革实施以来,各地共减免身份证复印件等申请材料1.54亿份,开展凭身份证明 “一证即办”业务4874万笔,方便群众“便捷办”;在汽车销售店、二手车市场、保险机构等设立服务站点1.5万个,方便群众“就近办”;互联网平台用户达到2.2亿,累计提供网上服务9亿多次,方便群众“网上办”;全国全面推行跨省异地检车,已有152万车主跨省异地检车,方便群众“异地办”。(实习编辑 刘汶宗)


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