五星级酒店卫生乱象被曝光,江苏已有酒店给保洁随身配记录仪( 三 )
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△南京威斯汀大酒店保洁员正在清扫
江苏已有星级酒店给客房保洁配随身记录仪
五星级酒店卫生乱象被曝光,江苏已有酒店给保洁随身配记录仪。来源是:现代快报。www.shandonglong.com山东龙网总结关键词语:五星,酒店,卫生。
上述工作人员告诉现代快报采访人员,他们会用明察和暗访结合的方式来检查这些星级酒店。" 在随机抽查中,也会检查酒店的台账,看对客房是否做保洁、是否消毒等。" 上述人士也承认,有些死角仍然是难以监控到位。
对方表示,这类舆情并非首次出现,也是倒逼酒店提升服务。他介绍,有些星级酒店会在客房保洁员之外,另外配备专门的消毒员,对客房杯具进行统一消毒。有的酒店为了让客人更放心,会在客房内配备消毒柜,对杯具自行消毒。" 还有的酒店为了监督客房保洁员,会让他们随身携带监控,类似执法记录仪的仪器。" 当然,他说这种仪器是否会侵犯保洁员隐私,还有待商榷。
现代快报采访人员看到," 花总 " 在微博上回应网友关于解决方法时,就提到了这种做法,建议 " 统一回收洗消,服务员带记录仪上岗。"
建议国家星级评定部门及时修补评定标准
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针对酒店在清洁中存在 " 一块抹布抹所有,一把刷子刷全部 " 等乱象。现代快报采访人员了解到,今年初,泰州出台了《饭店客房卫生清扫规范》,对抹布分色和使用作出了具体要求,客房和卫生间使用的抹布颜色,要有明显区分,操作中不得混用。这也是江苏省首个涉及住宿场所卫生管理的地方标准。
采访人员看到,卫生部和商务部 2007 年发布的《住宿业卫生规范》就规定:清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。同时,清洁客房、卫生间的工具应分开,面盆、浴缸、坐便器、地面、台面等清洁用抹布或清洗刷应分设。
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