房村镇建立人民调解工作室 “门诊式”调解受欢迎超市购物时

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本文标题：房村镇建立人民调解工作室 “门诊式”调解受欢迎

超市购物时，顾客想要什么可以随意挑选，在房村镇群众有纠纷，也可以像在超市购物一样自己选择调解员，并由调解员对群众进行一对一服务，这在房村很流行。

11月13日，采访人员走进房村镇调解中心，看到墙上贴满了调解员名单的公示栏，十分醒目。这就是房村镇在开展大调解工作中专门选聘出来的有威望、正派、素质高、有调解经验的人民调解员。同时，还吸纳一批具备一定政策法律水平的人大代表、政协委员等担任特邀人民调解员和司法调解志愿者。针对群众个性化调解工作需要，将各类调解员的基本情况进行公示，开展“门诊式”服务——镇调解中心好比一家“综合医院”，“科室”齐全，法制宣传、心理咨询、法律服务多功能集于一身，实现了调解工作全覆盖、无死角。群众认为：“当事人自己选择调解人员，这样才能让矛盾纠纷双方更服气。”

“调解最关键的就是‘主持人’，这里所有的调解员都是‘主持人’，通过他平常在群众中良好的口碑、威望，调处结论可以最大限度地让纠纷双方当事人的信服程度提高。”房村镇调解委负责人说。据了解，目前房村镇各行政村都建立了人民调解工作室，有调解员60余人。到目前，共化解居民矛盾纠纷2000余件，调解成功率98%以上。