小程序售卖低至6折油卡锡城至少150人受骗( 二 ) 对于很多喜欢网购的年轻人来说

社交软件下架该小程序

事件发生之后，王先生、小许在内的许多无锡受害者已经选择向腾讯、社交软件的客服渠道投诉涉嫌诈骗。据小许介绍，目前官方客服回复，其受理之后的处理时间为72小时，并提示，若用户产生资金损失，须尽快联系当地公安局报案。随后社交软件下架了该小程序，“团团油”公众号也被屏蔽了所有功能，无法使用。截至发稿前，采访人员再行搜索时，“团团油”的小程序、公众号都已经不予显示。

采访人员通过网络检索发现，官方于11月14日发布公告称，平台在第一时间进行核实与调查，确认相关交易的商户为“深圳市团团油信息科技有限公司”，该商家在运营过程中存在涉嫌欺诈行为。为了维护用户的合法权益，已分别于11月12日、11月13日先后对商户作出予以关闭支付功能，商户公众号、小程序账号永久封停的处理，截至11月12日支付关闭，涉及交易订单9100余笔。

此外，官方表示，用户若遇到此类欺诈行为，建议第一时间通过法律途径，向户籍地或涉嫌诈骗商户所在地公安机关报案，将积极协助配合依法处理，社交软件也提醒用户，如在该商户有相关消费，请尽快报警。

针对上述王先生、小许的经历，江苏法舟律师事务所田崇景律师分析，现在社交软件已成为大多数人手机的必备软件，其推出的小程序也越来越受欢迎，一些不法分子利用小程序实施新型网络诈骗的案件也随之增多。对此，田律师建议，网络虚拟世界鱼龙混杂，各类新型支付、充值途径不断出现，消费者在遇到商家通过网络搞促销打折优惠活动时，务必仔细甄别商品的来源和销售平台的正规性，切勿轻信上当，造成损失。　（覃丽亲）