城南阳光征收铸就“耿伙样板”( 四 ) 11月10日

以人为本，和谐征收暖民心

为鼓励群众尽快搬迁，耿伙城中村改造坚持以人为本，以情动人，和谐征收。在整个工作过程中，全体工作人员始终坚持便民服务理念，力争把改造工作作为打造诚信政府、提升政府公信力的一个良好契机。认真做好群众思想工作，理顺群众情绪，积极帮助解决群众实际问题。

和谐征收，对每一户都体现出黄海街道坚持人性化的征收理念，整个征收过程没有发生一例肢体冲突。收获的是被征收户对城中村改造征收工作人员的理解与信任、支持与配合。

村民耿长东今年53岁，身患股骨头坏死、类风湿关节炎等多种疾病，妻子打工，女儿职业技校刚毕业还没工作。街道办事处主任知道后，根据其家庭状况，积极帮助其申报办理困难救助手续，让其享受到政府更多惠民政策。一家人为此很受感动，积极配合按时搬迁。

一些村民征收协议签订后，一时无法找到租住的房客。工作组主动联络街道派出所，多方查找房客联系方式，帮助他们找回房客搬家。黄海街道还组织搬家组服务队，义务帮助一些老年人、残疾人搬家，到相关部门为被征收户办理水、电卡注销手续。一户被征收户以前从事钢管租赁经营，搬迁协议签订后，工作组人员主动联系寻找经营场地，帮其把物资运送到经营场所。

20天来，黄海街道全体工作人员干劲十足，发扬了不言败、争一流的黄海精神；锤炼了善拼搏、打硬战的骨干队伍；展现了抓落实、求实效的工作作风。

20天来，坚持群众的事交给群众讨论决定，村民从一开始的疑惑观望到后来的普遍支持，从一开始的消极躲避到后来的主动配合，从一开始的谩骂阻碍到后来的帮做工作，不少村民还和工作人员交上了朋友，体现了依法征收、阳光征收、惠民征收、和谐征收，得民心，顺民意。

20天来，耿伙城中村改造工程不仅提前达到预期目标，房屋征收“耿伙样板”启示深刻：一是适当的压力也是动力，只要化压力为动力，迎难而上，就一定能够克服任何困难。二是互动共推见实效，社会各界的大力支持，党员干部的带头示范作用，群众舍小家顾大家的奉献精神，是短时间内完成如此艰巨的任务的关键。三是政策惠民是保障。只要政策制定到位、宣传到位、工作到位，老百姓就一定会拥护。