会计转账后发现被骗 银行员工及时处理挽回损失

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会计转账后发现被骗 银行员工及时处理挽回损失

本文标题:会计转账后发现被骗 银行员工及时处理挽回损失

(小编提示您本文原始标题是:溧水建行员工 为客户止损27万元)

近日建行城南支行成功堵截一起电信诈骗案例,协助客户及时止损27万元。溧水某公司丁会计通过单位网银向一银行卡账户汇款了27万元后,得知公司老板并未安排此笔汇款,怀疑遭遇了电信诈骗,迅速来到银行寻求帮助。大堂经理赵巧英在得知确切情况后,一边安抚客户,一边迅速安排柜员庄悦查看汇入账户情况。确定资金未转走后,协助客户做相关处理,并提醒客户立即拨打110报警。由于报警及时,再加之建行员工规范指导,公安部门迅速冻结了骗子银行账户,下一步公安机关将展开侦查工作,并帮助客户追回资金。此次堵截电信诈骗中,建行员工帮助受害客户挽回损失,受到公安民警和客户的一致好评。

南京晨报/爱南京采访人员 芦艳


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