准新娘喜提新车 发现车辆已产生400公里里程( 二 )

准新娘喜提新车 发现车辆已产生400公里里程

张女士的新车至今仍然停在4S店的停车场

看着买到手的新车已经跑了400公里,张女士心里本来就不舒服,如今4S店又拒绝换车或退车,这让她更心烦了。那么新车交付到消费者手中的时候,产生多少的里程数才是正常的?国家在这方面有没有规定?我们来听听业内人士和律师怎么说。

徐州市汽车学会常务理事朱永冰告诉采访人员,国家没有相关条款和标准,强制规定多少公里里程以内的车算是新车。按照常理,新车出厂需要运输移动,产生公里数也很正常,不过具体的公里数一般就是几十公里,张女士的新车有400多公里里程确实属于个例,但也因此不能认定它是一辆“旧车”。

昨天下午3点多,张女士收到了一份来自上汽大众厂家的电子邮件回复:

准新娘喜提新车 发现车辆已产生400公里里程

厂家表示,由于车辆在生产及运输过程中不可避免需要进行移动,所以车辆里程表上会有一定的公里数,通常不会超过100公里,如果您觉得这辆车公里数过长,建议您向购车经销商咨询原因。

对此,律师表示,4S店有义务对产生的400多公里里程的新车做出一个合理的解释,而且要提供相应的证据来证明自己的说法是成立的,否则的话,张女士有权认为4S店的解释不能成立,如果不能成立,消费者可以要求4S店给她更换新车,或者要求直接退车。


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