宜兴宾馆：涅槃重生展现新魅力【亮点回眸】至年底

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本文标题：宜兴宾馆：涅槃重生展现新魅力

【亮点回眸】至年底，宜兴宾馆投资2亿元兴建的19层高楼将正式开门迎客。其中，普通房间面积达60平方米，将再次刷新宜兴中高档酒店的住宿体验。对此，宜兴宾馆营销部总监储正朝自豪地说：“正是凭着一股子涅槃重生般的勇气与魄力，宜兴宾馆才能数次化危机为转机，始终在全市餐饮住宿业中占有一席之地。”宜兴宾馆原为宜兴望族任家溪隐花园，又名翡翠园，建于1921年。昔日战争年代，园林遭受严重破坏，直至1954年政府才在园内建造了一栋木结构的两层楼房，作为接待外宾的场所，属外事办下属事业单位。经过1980年至1987年间的两度扩建，1985年正式命名为宜兴宾馆。1990年，宜兴宾馆被评定为国家二星级饭店，是当时全省20家星级饭店之一。当年年仅21岁的储正朝，已在宜兴宾馆做了三年客房部服务员，“那时宾馆就铺上了地毯，有箱式空调，每天晚上还定时供应热水，这在当时都是很罕见的。”据他介绍，那些年，宜兴撤县设市等重要活动都是在宜兴宾馆举行的。宜兴宾馆遭遇第一次危机是在1995年。原本位于宜城人民路终点的宜兴宾馆，在拓宽延伸人民南路、新建岳堤大桥的隆隆机声中失去了昔日的幽雅宁静，由于市政建设的需要，它被一分为二。东区拍卖，营业面积减半，客流量大幅度减少，严重影响了宾馆的正常运转。“当时有关宾馆生死存亡的传闻有很多，可这次危机给了我们第一次跨越式发展的机会。”时任宾馆客房部领班的储正朝记得，东面的餐厅本来设施就比较陈旧，硬件落后于当时的国际饭店、宜兴大酒店等，从东面搬到西面重新装修后，餐厅反而比原来更吸引客流。同时，宾馆也从接待型酒店转为经营型酒店，工作人员摒弃“官商服务”模式，努力做好接待工作，服务质量、菜肴质量等多个方面都有了明显提高。