瑞星家园社区打造居民议事会 2018年

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本文标题：瑞星家园社区打造居民议事会

2018年，太湖街道瑞星家园社区结合微公益创投计划，打造了居民议事会项目，在社会治理创新领域开始探索。

瑞星家园社区是经济适用房小区，辖区内有151个楼栋。近年来，社区大力开展“文明楼道”创建，对楼道硬环境进行了改造提升，但一段时间下来收效甚微。绿化惨遭破坏、垃圾随处可见、车辆乱停乱放等现象屡禁不止。所以在众多微公益项目中，瑞星家园社区有意识地设立了一些有关基层社会治理创新的项目，其中就包括了居民议事会项目。

被破坏的绿化怎么办？公共空间怎么改造？楼道口能不能停电动车？……这么多居民反映的问题要解决，社区出面解决经常不能得到满意的结果，让居民充分参与，把问题放到居民议事会上讨论和解决，以“自我管理、自我服务”的方式让居民解决自己的问题。

102号楼居民议事会解决的第一个问题是楼道旁绿化带问题。原来绿化带里垃圾随处可见，仅存的绿植缺乏养护，甚至还有居民在里面养鸡。社区搭建平台，先锋党员带头，通过居民议事会，大家围坐在一起，发现问题，表述观点，提出解决方法，共同讨论民生问题。

102号楼居民提出了“睦邻花苑”楼道文化营造项目，将绿化带改造成一个“百草园”。植物是自己选的，篱笆是自己搭的，肥料是自己做的，从设计到养护全都由102号楼全体居民自己建设完成。“百草园”建成至今，不仅是社区四季常青、鲜花绽放的靓丽风景，也成了居民休闲娱乐、结交朋友、认养植物的好去处。居民尝到了议事协商自治的甜头，公共空间改造、102志愿服务队、“童声朗读角”“益生菌环保酵素工坊”等项目陆续应运而生。居民议事会在过去一年的时间里解决了102栋楼的不少老大难问题，“我的社区我做主”不再是一句空洞的口号。

瑞星家园社区党总支书记张玉玉在拿到这个项目时，没有预料到该项目会产生那样惊人的效果。“102栋楼旧貌换新颜，不仅是‘自然生态’　的改变，更是‘人文生态’　的跃升。”张玉玉说，每一个通过居民议事会成功解决的议题，都会给居民带来极大的满足感和自豪感，这些都极大地增强了他们参与社区自治的信心。居民议事项目选择从居民最关心的环境卫生入手，在行动中采取了“党建引领+群众自治”的方式，建立健全共建共享的环境管护机制，让健康宜居成为社区的发展方向。