吴江办税服务业务增量较多 单月业务叫号1.2万个
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来自吴江区税务局的消息，今年11月，新个人所得税法的实施为该局办税服务大厅带来大幅度的业务增量，当月叫号数量达到12000多号，该局通过内外双修积极应对，平稳顺畅度过了个税新政后的首个申报期。
其间，为确保有备无患，该局对内定期开展新税制个税政策、征管流程、系统操作等相关知识培训，确保窗口人员和管理人员人人对新政策“应知尽知”、对信息系统“应会尽会”。对外预先通过微信公众号、税务QQ群、办税大厅及自助办税区公布了个人所得税新老税率表及常见申报案例，便于纳税人查询和学习，实现“线上+线下”全面宣传。
同时，开设个税专窗，对上门咨询的纳税人进行一对一当面政策答疑，并安排技术人员专人专岗，随时为纳税人提供手把手的自然人税收管理客户端操作培训服务。
吴江区国税局相关负责人介绍，当前，随着个税改革工作的不断推进和深入，为更好地辅导扣缴义务人熟悉和使用“自然人税收管理系统扣缴客户端”，该局自11月26日开始组织有关扣缴客户端的专题培训，直至12月5日将共举办15场次。培训将现场授课与网络授课结合起来，通过现场PPT讲解及操作演示，并利用QQ群在线同步直播，对自然人税收管理系统扣缴客户端的下载安装、初始化设置、系统日常操作以及常见问题做详细的说明，真正做到了覆盖面广、知识性全、便捷性高的宣传效果。
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