江苏入冬首场降雪将至南京禄口国际机场严阵以待( 二 ) 入冬

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旅客抵离机场温暖无忧

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一旦降雪导致航班延误，南京禄口机场航延服务小组立刻启动运转，为旅客及时提供可口的餐食、毛毯、各类书籍、娱乐活动，与此同时，提供方便快捷的退改签服务。安检部门在航站楼旅检现场增设维序岗位人员，强化首问责任制，及时主动为航延旅客答疑解惑，减少旅客往返检查次数。与此同时，设置晚到旅客专用通道，及时引导需要帮助的旅客快速过检。

T2航站楼内各区域温度、照度、卫生状况等实现“实时监控”，充电设施、饮水设施、洗手间等服务设施已经全部检查到位，保证航班延误情况下旅客的候机体验不打折扣。根据大雪导致的航班延误情况，商家闭店时间延迟，保证一次性饮水杯、洗手间纸品等保洁耗材不间断供应。停车楼（场）加强车辆疏导，密切关注落地航班动态，适时增开收费出口，加快车辆放行速度。

机场提前加注或更换机场大巴防冻液，储备近50吨低温燃料以备车辆低温运行所需，并与3家外援单位沟通协调，做好大面积不正常航班的应急处置准备。及时向各城市候机楼发布冰雪保障预警，出租车蓄车场备足除冰雪物资，保证场区地面通行顺畅。

机场提醒广大旅客，可以通过机场官网（http://www.njiairport.com/）和南京禄口国际机场官方微博、官方网站了解实时航班动态。旅客需及时与所乘航班的航空公司联系，确认航班信息，安排行程。雨雪路滑，请旅客留足路上时间。