业主家中半月内两次粪便泛滥 物业正排查原因( 二 )

今天中午(12月9日),采访人员来到小唐家中,尽管离事发已经过去两天,但采访人员在房门口里还是能闻到异味,现场一片狼藉,地上布满污水,大量天花板涂料坠落一楼的桌子和地板上,顺着楼梯来到二楼,地面布满水痕,卧室的床铺都被浸湿。而卫生间的一幕更令人作呕,里面漂满了夹杂了粪便的秽物,发出阵阵恶臭。小唐告诉采访人员,他当时发现情况后立即给物业通报了这件事,物业只派了个维修人员看了看现场,也没有做任何处理。

据小唐的家人介绍,他们家已经不是第一次发生污水倒灌的事件。“11月24日,也是从卫生间里冒出这样的黄色污水,所幸当时发现比较及时,漫了一半客厅,没这么厉害,当时找了人疏通后,打扫干净也没多想”。没想到,短短两周,又发生了同样的糟心事。“都赶上两次了,到底怎么能彻底解决啊?”小唐无奈地说。

物业:原因或为一楼一饭店私接排污管堵塞总管 仍需排查

为此,采访人员来到文胥坊物业办,该小区的物业工作人员邹先生告诉采访人员,物业当时就派工程人员去现场查看并联系了专业疏通人员。关于造成小唐家污水倒灌的原因,邹先生认为可能是因为楼下一家饭店私接了一根排污管,是这根管道堵塞了主管。一遇到堵塞,小唐家首当其冲成了回污点。采访人员跟随物业工程部人员到位于一楼的下水管总管处,打开井盖后确实发现有一根白色管道在里面。据这位工程部人员说,“疏通工作人员当时试图拆掉这根管道,但没有成功,现在因为这家饭店已经关门,具体的原因还要继续排查。”

邹先生说,之前也发生过下水主管道堵塞的情况,需要专业下水道疏通人员维修。他们是去年年初才接手这个小区的,在日常维护在发现,管道淤塞损坏的情况比较多,要彻底解决堵塞的问题,需要更换管道,所以比较麻烦。“我们肯定会给业主一个答复的。不过目前暂时只能哪里堵通哪里。物业今后也会继续在易堵塞下水管楼外加强巡查,发现问题及时处理。”邹先生说。


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