在家门口享受法律服务网络无人律所亮相美湖社区如何让律师走入寻常百姓家

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本文标题：在家门口享受法律服务网络无人律所亮相美湖社区

如何让律师走入寻常百姓家，让公共法律服务惠及更多居民？12月7日，滨湖区第二家“互联网·无人律师事务所”在蠡湖街道美湖社区投入使用。作为“智慧法务”的重要组成部分，“互联网·无人律所”将为辖区企业和广大居民提供服务信息展示、法律服务办理、服务预约登记等在线服务。

据了解，“互联网·无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术运用，搭建起的一个整合全省乃至全国律师资源的互联网法律服务平台。该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能。需要咨询的居民只要通过扫描身份证，输入电话号码获取验证码确认，就可以按照页面提示的法律服务菜单项目，与在线律师选择面对面语音交流、视频交流，或以文字输入方式咨询法律问题。“互联网+律师服务”的新方式将法律服务真正送到了群众身边。

“设备入驻后已有好几个居民前来试用。”据社区相关负责人介绍，自“互联网·无人律所”投入使用以来，已先后有多个居民前来试用，咨询房产继承、房产证变更等法律问题。据了解，该“互联网·无人律所”分电话咨询、视频咨询、文字咨询和当面咨询4种，不同咨询服务所收取的价格不同。其中，电话咨询15元/次、文字咨询10元/次，视频咨询半小时之内免费，半小时外30元/小时。

为了帮助老年人顺利使用设备，社区特别安排了工作人员协助居民使用，老年人只需与工作人员沟通，即可实现操作。谈及引入该设备的初衷，社区相关负责人表示，作为智慧社区建设的又一新举措，该设备也贴合了居民的现实需求，能让辖区企业和居民在家门口就享受到精准高效的法律服务，有效解决律师资源不足等问题。