对教育中介、网约车服务不够满意?江苏各职能部门晒出下一步重点

现代快报讯(采访人员 徐红艳)点外卖、网购、打网约车……这些几乎每天都在享受的服务,你期待哪些方面有待改进?近日,《2018江苏服务业公众满意度测评分析报告》发布,调查报告显示,10个重点行业中,餐饮外卖的满意度最高,住宅装修、家政服务和教育中介的满意度“垫底”。12月17日,现代快报采访人员从江苏省市场监督管理局获悉,分析报告发布后,省直各有关部门根据工作职能迅速反应,对全省服务业公众满意度调查中存在的问题、难题,进行了认真分析研究,拿出了切实有效的监管方法措施,全力助推江苏服务业高质量发展。

【在线旅游】

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重点检查“不合理低价游”,探索重点景区门票预约制度

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接下来一段时间,相关部门将继续开展旅游市场专项整治工作。重点检查“不合理低价游”,强迫或者变相强迫游客购物、消费,擅自变更行程,随意压缩游览延长购物时间等违法违规行为。同时,规范在线旅游企业经营,要求在线旅游企业全面、真实、准确披露相关服务和产品信息,不得虚构交易、编造评价进行虚假宣传,不得以任何方式将搭售服务或商品作为默认同意选项,缩短投诉处理时间,鼓励先行赔付。

节假日重点景区人挤人?相关部门还将完善景区管理机制。在重点旅游景区探索重要节假日期间的客流管控和门票预约制度,合理科学控制全省旅游景区的最大承载量和实时接待人数。加快全省旅游景区智慧化建设,提升服务质量和文化内涵。

【网约车】

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