市区家政服务开始抢手春节前保洁需趁早预约( 二 ) “节前单子基本上不接了”“去年年底

2元/平米、6元/平米、8元/平米的家政保洁有何不同？采访人员进行了了解。美爱洁家政工作人员表示，2元/平米为整体打扫，清扫面积在100平米以内派一个保洁人员，100平米以上才会增加人员。一诺家政保洁在清扫人员上的规定是，6元/平米的价格为日常清扫。保洁人员至多负责30平米/每人，清扫时间满8小时，也就是说如果清扫面积在100平米左右，至少要派3名以上保洁人员。日常清扫附带窗户玻璃清洁，但不包括窗槽、床底的清洁，而价格为8元/平米的为深度清洁，则将厨房除油，卫生间除垢、消毒都包括在内。

市民魏先生告诉采访人员，田嫂一直都在他丈母娘家做家政，算是老熟人了，每年过年前他都会请田嫂来家里帮忙打扫卫生，她的清洁内容主要包括窗户和地面清洁，收费为5个小时200元，也就是40元/小时。

网上约的“阿姨”靠谱吗

随着“互联网+”的风潮刮向家政领域，保姆、月嫂也能网上预约了。据了解，网约家政很方便，市民通过手机下单，就能随时随地预约钟点工、保姆等。网约家政究竟靠谱吗？

市民潘小姐告诉采访人员，她曾经在某软件上预约了具体的保洁时间。家政人员在整个清洗过程中也挺认真负责，家里的边边角角都被收拾得蛮干净。潘小姐表示，通过这一次亲身体验，她倍感现如今网约家政的方便快捷。然而，她也坦言，在动动手指就能享受到服务的同时，自己心里也难免有一些担忧。“旺季时会不会约不上单？对方会不会爽约？保洁的过程中如果家里丢了东西、摔碎了东西怎样维权？钱收了，万一平台突然没了怎么办？”潘小姐说，这些问题都有可能发生，而且自己也不清楚万一真的发生该如何维护自身权益。

在采访的过程中，采访人员也发现，有的家政公司虽说在网站上的标注也叫“家政公司”，其实是几个保洁阿姨凑起来的保洁“游击队”，服务质量难以保证。

据悉，随着年底家庭保洁市场升温，正规保洁公司预订名额爆满，这些活跃于街头巷尾的保洁“游击队”也出来抢占市场。与正规家政服务公司相比，这些家政“游击队”收费相对低些，但他们干完一走了之，不能保证服务质量。如果保洁“游击队”在户主家做清洁工作时出现安全事故，也会引起不必要的纠纷，而正规家政公司则会给保洁人员购买保险。

因此，市民在预订家政服务时，要查看公司是否在工商部门注册登记，有没有营业执照、税务登记证以及服务人员是否经过相关培训，不要轻信广告和口头承诺。正规家政公司的组成人员相对固定，保洁配套工具也更为齐全。而选择正规家政服务公司时，要与公司或保洁员签订书面协议，以免物品损坏后责任无法认定。