甘肃建“一刻钟”养老服务圈 “虚拟养老院”成时尚按照国际惯用标准

中新网兰州12月31日电 (高展)“您好，请问需要什么帮助……您是需要打扫卫生吧？我已根据您的地址安排好服务人员，稍后将上门为您服务。”早上9点30分，兰州市城关区虚拟养老院客户热线工作室内一片忙碌。接线员通过电脑屏幕上实时显示着拨打电话老人的位置和服务人员的密集程度，按照老人需求安排相应的人员上门服务。

按照国际惯用标准，当一个国家或地区60岁以上的老年人占到总人口的10%，或者65岁以上的老年人占到总人口的7%，就意味着这个国家或地区进入了人口老龄化社会。

甘肃省民政厅副厅长王建强在近日接受采访时说，按照这个标准来衡量，甘肃省2005年就进入了人口老龄化社会，并且老龄化进程不断加快，预计到2020年全省老年人口将突破460万人。

为有效应对人口老龄化问题，在甘肃省兰州市城关区，2009年率先采取由政府主导、市场运作、社会参与的“虚拟养老院”新型居家养老服务模式。

兰州市城关区现有60岁以上户籍老年人20万人，约占全区户籍总人口的20%。兰州市城关区虚拟养老院院长秦田说，凡是居住在城关区65岁及以上的老年人，都可在社区登记加入虚拟养老院。