2018年物业收费、停车收费、明码标价成投诉热点( 二 ) 元旦前夕

据市物价部门相关负责人介绍，在我市刚开始实施停车收费时，停车收费方面的举报投诉数量明显上升，其中有不少是市民来电咨询停车收费标准和停车收费政策。同时，也有一些市民反映个别停车场所道路停车收费系统计时不准确、部分私营停车场停车收费较高等问题。

【提醒】该负责人建议，广大车主要选择有合法经营资质的停车场、有收费公示牌的停车场停放车辆，看清收费标准，确认进出场时间，做到应缴金额心中有数，拒绝支付超过标准的费用，并留存好停车收费票据。同时，停车场所应在醒目处公示收费标准，按照规定收取费用，不得额外收费。

明码标价

【案例】去年9月，市民马先生在新街街道一家餐厅吃饭时发现，该餐厅提供的菜单上，一些蔬菜、海鲜等菜品并没有标注具体价格，而是以“时令价”三个字代替，且在他向服务员询问“时令价”具体为多少时，服务员表示并不确定价格，需要咨询老板，并建议他先点菜，结账的时候便会知晓价格。对此，马先生十分生气，就此事向市物价部门进行了投诉。

据市物价部门相关负责人介绍，商品明码标价关乎百姓切身利益，是百姓关注的焦点，也是每年价格投诉热点之一。其中，个别餐厅、农家乐、超市租赁铺等处是明码标价不规范的多发地。近年来，市物价部门组织常规巡查，要求各经营场所做到明码标价，对各经营场所进行严格监管，有关明码标价方面的价格投诉有了明显减少。

【提醒】该负责人提醒，市民在购物过程中要多留意、多问询、多查看，仔细核对商品外包装的名称、重量等重要信息与价格标签上面的信息，保留好购物发票，以便出现消费纠纷时留有证据，从而更有力地维护自己的合法权益。同时，各经营场所应做到明码标价，在维护消费者权益的同时，做到诚信经营。