新《电商法》正式实施 代购也要办理市场主体登记( 四 )

  影响2:删差评刷好评面临罚款

  在电商购物 , “商品评价”是许多买家非常看重的一点 。 “一般我会看‘买家秀’和追加评论 , 如果评论好的话就毫不犹豫下手了;但商家说得再好 , 要是有差评 , 我也不会买 。 ”经常网购的孙女士对北青报表示 。

  以往为了一个“好评” , 卖家会大费周章 , 比如“超过50字评论加3张图好评加店主好友可以立即返现2元 , 追加评论后再返3元红包” 。 而为了删除一个“差评” , 有的店家会打“夺命连环电话” , 威胁买家修改中差评 , 有平台还可以删除、隐匿中差评 , 有时消费者为了避免麻烦往往无法给出客观评价 。

  新《电商法》出台 , 电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价;同时法律还规定 , 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度 , 公示信用评价规则 , 为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径 , 否则可能被处以最高50万元的罚款 。


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