宫斗升级?故宫淘宝彩妆停产,故宫文创馆口红发货( 五 )
而故宫淘宝的处理方式也值得点赞 。
由于本次停产的彩妆已预售了近一个月 , 不少买家还没有拿到预定的产品 。
对此 , 故宫淘宝回应 , 已预售出的订单会在年后春季陆续发货 。
发完所有预售订单 , 备品将优先售后处理以防快递途中颠簸损坏或者包装有瑕疵等意外情况 。 若仍有富余产品 , 则会上架销售 。
需要说明的是 , 彩妆生产厂家接受采访时表示 , 此次停产不是因为质量原因 , 而是故宫方面提出新要求 。
同时 , 故宫淘宝也表示 , 未来的彩妆将进行“膏体配方改良” , 而改良后的产品“不涨价” 。
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