滴滴司机爽约女生错过考研：“滴滴”相关负责人被约谈( 二 )
二是“滴滴”公司提供服务的线下车辆应当符合法定要求 。
三是“滴滴”公司应主动做好线下车辆毁约事件的妥善处理 ， 需向当事人进行赔礼道歉 ， 并进行合理的经济赔偿 ， 同时对线下车辆驾驶员进行处理 。
四是要求“滴滴”公司建立健全投诉处理制度 ， 做到接到投诉后 ， 及时通过各种方式进行处理并回复；同时加强公司管理 ， 自查管理漏洞 ， 提升平台司机的责任心 。
五是协调“滴滴”公司向该支队提供该事件中当事司机的姓名、联系方式与车辆牌号 ， 协助对当日所发生的毁约事件进行核实调查 。
“滴滴”公司四川省西南片区负责人王凌在电话约谈中表示：公司对该事件高度重视 ， 已积极联系女生致歉 ， 并达成赔偿协议 ， 获得其谅解；同时将依法向交通综合执法支队提供涉事滴滴司机相关资料；并计划近期前往攀枝花市 ， 按照相关政策要求 ， 取得网约车合法经营行政许可 。
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