苹果手机用户近期大规模遭盗刷 损失谁来买单?( 七 )

采访人员调查发现 , 目前仍有大量的苹果账户在一些社交平台被公然出售 , 除此之外 , 据网络工程师分析 , 苹果账户出现集体被盗刷的情况 , 很有可能是用户名和密码被黑客窃取后采取大量试错操作 , 最终破解出苹果账户的用户和密码,从而利用免密支付进行盗刷 。

网络安全工程师刘沛向采访人员解释了这种操作是如何进行的:“比如说我是黑客 , 那这个时候我掌握了一群人的邮箱和密码 , 我能够成功登陆你的邮箱 , 那这个时候我就可以去直接尝试看你是不是在苹果注册过 , 是不是对应了一个苹果ID , 那这个情况下 , 我直接去登陆你的苹果ID , 而开启了免密支付之后 , 这个时候就会被黑客钻一个空子 。 ”

专家:免密支付未与用户签署协议 苹果负有不可推卸责任

按照苹果应用商店的规则 , 用户通过苹果平台支付的每一笔消费 , 苹果公司会从中按比例进行抽成 , 免密支付提高消费者消费便捷度同时 , 也给苹果公司带来了更多的分成 。 中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为 , 强制开通用户的免密支付功能 , 却不与用户签署协议 , 如此的做法不仅违反了消费者的知情权和自由选择权 , 也造成了用户的维权难:“因为最开始你就没有协议 , 没有协议本身就是一个缺失,没有提示义务 , 没有网民协议 , 没有免责声明 , 而且最重要的是没有告诉消费者 , 一旦丢失手机 , 丢失移动端的时候 , 应当用什么方式及时止损 , 它都没有说,所以这种情况苹果是有责任的 , 而且这种责任是不能推卸的 。


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