摄影师曝菲律宾之行遇宰客、抢劫 菲旅游局回应( 五 )

8日 , 菲律宾国家旅游局上海办事处回复北青报采访人员称 , “2018菲律宾媒体考察团”系菲律宾国家旅游局主办 , 邀请部分中国媒体考察了宿雾、薄荷岛、杜马盖地、苏米龙岛等菲律宾著名旅游目的地 。 本次考察 , 菲律宾国家旅游局上海办事处按照官方流程和要求 , 全程委托第三方地接社协助接待 。 但该地接社在具体执行过程中出现了行程安排、接待水准、导游服务及硬件设施等多处失误 。

获悉上述情况后 , 菲律宾国家旅游局对此高度重视 , 第一时间积极展开调查工作 , 现已责令严惩相关地接社、导游及工作人员 。 由此给参加此次考察团的媒体代表们所造成的不便与困扰 , 菲律宾国家旅游局致以最诚挚的歉意 。

菲律宾国家旅游局在声明中同时提到 , 近年来 , 菲律宾国家旅游局曾与数十家地接社合作 , 组织过数百次考察活动 。 本次媒体考察过程中发生的问题 , 亦是旅游局多年来的首次遭遇 , 确属个体偶发事件 , 不能以此推断这是菲律宾国家旅游行业的整体状况 。


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