“动妹”礼仪培训 苦练内功备战春运(14)

  此外 , 该段还将商务座“三项基本作业和十一项服务流程”中关于始发、途中、到站的验票、饮品、防寒毯、报刊、餐食等日常服务进行了实战演练 , 并将培训成绩列入个人资料库 , 以此提升职工培训效果 , 从而提高动车服务整体水平 , 为春运运输保驾护航 。 (苏志刚)


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