边接边听边派边处警 乌鲁木齐110指挥中心实现秒级接处警
乌鲁木齐晚报讯(采访人员刘青霞报道)今年1月10日是全国第33个“110宣传日” 。 1月8日 , 乌鲁木齐市公安局110指挥中心就秒级接处警模式和如何正确拨打110电话接受媒体采访 。
据市公安局110指挥中心二班组值班长娄强介绍 , 110指挥中心主要负责110和122交通事故的接派警 , 实行三班两运转工作机制 。 确保24小时不间断地受理汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语等多种语言报警求助电话 。
目前110指挥中心实行的是秒级接处警模式 。 当报警人打通报警电话时 , 接警系统就自动建立了五方通话 。 这五方通话包括:报警人、市公安局110指挥中心、分(县)局110指挥室、派出所接警席位、出警民警 。
分(县)局接警员在询问报警人案发地址时 , 市公安局、派出所可同时听到报警人的报警诉求 , 并可以直接向报警人询问地址或简单的案件事由 , 实现了“边接、边听、边派、边处警”的工作模式 。 对没有建立起五方通话的警情 , 分(县)局接警员将使用对讲机辅助派警 , 在规定时间内完成接警、派警工作 , 确保出警民警一分钟内到达现场 。
