在西安北客站办临时身份证得花20元打印照片，旅客：花得冤( 七 )
陕西省社科院副研究员谢雨锋认为 ， 这不是普通的照相 ， 它跟公共管理和服务紧密相关 ， 所以不能与民争利 。 现在都是互联网时代了 ， 铁路部门制作临时身份证明还需要纸质照片 ， 这是一种倒退 ， 体现出他们没有一个积极服务的心态 。 既然有的车站只需打印一张纸 ， 无需收费拍照就能证明乘客的合法身份 ， 北客站等相关部门也应该“从善如流” ， 尽快接受这个有价值的建议 ， 改进工作 ， 打通为人民服务的最后一公里 。
（原标题：在北客站办临时身份证明为啥得花20元打印照片？）
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