严打霸座卖座阻挡车门行为( 四 ) 据新华社北京1月15日电1月15日

1.提高防范意识。要通过车站窗口或正规代售点、12306网站和客户端购票；在向旅行社提供自己身份证复印件时，应注明该复印件的用途，防止被旅行社利用非法订票。

2.注意保护个人隐私。购买车票时，要保管好个人身份证、身份证复印件、手机等。

3.用好“候补购票服务”新功能。春运期间，铁路部门选取部分运力紧张方向列车的长途区段，在12306网站（含手机客户端）上线“候补购票服务”功能，其速度、成功率都将优于抢票软件，且不收取任何额外费用。简单说就是，符合条件的旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息并支付预购票资金后，如遇有退票， 12306系统将自动为其排队购票。