春运抢票软件有捆绑搭售等行为 对12306网速构成冲击( 九 )
此外 ， 通过抢票软件还有信息泄露的风险 。 用户使用网络抢票软件之前 ， 授权平台方使用自己的12306购票账号及密码 。 采访人员发现 ， 在授权过程中 ， 平台会获取旅客账户中的所有常用联系人的姓名与身份证号等信息 ， 信息可能有泄露或被窃取风险 。
完善12306系统功能 ， 给用户更好体验
如果12306很好地实现预约候补功能 ， 相当于把失去的市场拉回来 ， 第三方抢票平台自然也就失去了自己的市场
尽管12306不断完善功能 ， 给购票者更好的体验 ， 但是距离用户的期待还有一段距离 。 除了用户吐槽的系统经常出现“网络出错”“验证码错误”等 ， 很多用户认为春运、国庆等时段通过12306系统越来越难买到票 。 业内人士建议进一步完善12306系统功能 ， 优化购票渠道和功能 ， 给用户更好的使用体验 。
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