老年人购买保健品频被“套路” 治病功效随意夸大( 十 )

  “我们经常可以看到老人不惜用重金去买保健品和药品 , 一是因为他们在这方面的知识比较匮乏 , 二是容易相信厂家或者推销人员的宣传 。 ”郑雪倩说 。

  对于当下老年人被推销、被诈骗的乱象 , 该如何规范呢?

  郑雪倩认为 , 首先要从立法入手 , 对保健品、药品的规定要更加详细严格 , 对于它们的营销推广要监督 , 有欺诈行为更要严厉禁止 。 对企业来说 , 要建立诚信体系 , 比如违反后 , 不能再进行此类工作 。 此外 , 处罚力度要有触痛 。 同时 , 国家对老百姓也要多做宣传和引导 , 可以印发宣传册提醒 , 对于公共场所进行类似营销活动 , 群众应该积极举报 , 通知相关部门 。

  在刘俊海看来 , 首先 , 保健品和药品企业是第一责任人 , 他们应当为消费者站好岗、放好哨、把好关;其次 , 行业协会要严格加强自律 , 清除潜规则、清除害群之马、清除霸王条款 , 严格自律就是最大的行业自我保护;再次 , 监管部门要勇于担当 , 挺身而出 , 依法运用法律赋予的市场准入、行政指导、行政监管和行政处罚等法定权力 , 保护好消费者的合法权益 。 “建议打造一个24小时、全天候、360度、全方位、跨市场、跨地区、跨部门、跨产业 , 信息共享、快捷高效、无缝对接、同频共振的保健品药品市场监管执法合作机制 。 ”刘俊海说 。


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